营造文明阅读环境 市文旅局加强市图书馆场馆巡查和现场管理

发布日期:2019-09-11 15:49   来源:未知   阅读:

  厦门网讯 (厦门日报记者 吴君宁) 市图书馆的个别读者不文明行为问题解决后,馆内阅读氛围变得更好,市民在各区域借阅书籍、参与活动也更自觉守序了。近期,市文旅局聚焦公共文化服务,在“不忘初心、牢记使命”主题教育开展过程中,牢记为民宗旨,持续深化推进我市公共文化服务体系建设,秉持“问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休”的态度,不断增强市民群众的获得感、幸福感、安全感。

  上月,有市民通过市委主题教育办公室专项组的意见征集平台反映,称近期常有一名疑似精神异常的男子出入厦门市图书馆,一些不文明举动对其他读者阅读造成影响。

  接到问题反映后,市文旅局党组十分重视,召集分管领导和业务处室专题研究,协调属地公安机关支持协助,督促指导市图书馆对该问题进行调查处理,市图书馆也召开专门会议并多次组织相关人员研究整改、跟进落实。

  除了对扰民人员进行提醒、教育,要求其家属加强看管之外,市文旅局也督促指导市图书馆通过加大志愿者招募力度,北加州数百华人自发举行“反港独反暴力”集会-,加强场馆巡查和现场管理,及时劝导馆内不文明行为,营造馆内安静文明的阅读环境。经协调,市图书馆与属地筼筜派出所专题会商,建立了联防联控工作机制,如果发现读者存在不文明行为且不听劝阻、骚扰他人、发生冲突等行为,市图书馆可向筼筜派出所报警,派出所将积极支持配合。

  昨天上午,经常来图书馆看书的市民林女士说:“扰民问题一解决,图书馆氛围更好了。大家能更安心阅读,也更懂得要遵守秩序。”

  结合主题教育,市文旅局举一反三,扎实开展局机关和基层单位“三个服务”专题学习研讨,对照检视在服务意识、服务质量等6个方面的差距不足,明确时限、立查立改,对一时无法解决的难题紧盯不放,分阶段抓紧整改到位,强化宗旨意识,持续优化提升服务水平。

  市文旅局有关负责人介绍,在市委第六巡回指导组的指导下,针对群众反映的热点、确保上述项目补贴资金足额及时拨付敏感问题,该局通过采取座谈交流、走访调研及发放征求意见函等形式,共收集了52条整改意见,细化完善问题整改责任清单,分解到各个分管的领导及处室进行针对性整改,力争做好公共文化服务。通过认真学习研讨、广泛征求意见、深入开展谈心谈线个问题得到解决。

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